# eMotori — Soluzioni Gestionali per il Motor Trade > eMotori è il software gestionale per Officine, Ricambisti e Concessionarie, distribuito da MTR S.r.l. > È basato su eSOLVER Motori, sviluppato da SISTEMI S.p.A., uno dei principali ERP italiani per il settore automotive e veicoli industriali. > MTR S.r.l. è Partner SISTEMI certificato e segue i clienti in tutto il ciclo: vendita, implementazione, formazione e assistenza continuativa. I clienti tipici sono officine meccaniche indipendenti, ricambisti, concessionarie auto e moto, dealer di macchine agricole e movimento terra, prevalentemente nel mercato italiano. ## Prodotti Core — eSOLVER Motori ### Gestionale Officina [Pagina prodotto](https://www.emotori.com/soluzioni/gestionale-esolver-per-i-motori/officina/) Gestione completa dell'officina meccanica: apertura e avanzamento commesse, accoglienza clienti, preventivazione con banche dati DAT Italia e TecAlliance, consuntivazione tempi e costi. #### Domande Frequenti — Officina **Come scegliere il miglior gestionale per officina meccanica?** Un buon gestionale deve coprire ogni aspetto dell'azienda: dall'accettazione del veicolo alla fatturazione, fino al controllo di gestione. eSOLVER Motori automatizza i processi unendo in un'unica piattaforma agenda, commesse, magazzino ricambi e amministrazione, grazie a oltre trent'anni di esperienza nel Motor Trade. **Il gestionale include le banche dati per ricambi e tempari?** Sì, integra nativamente DAT Italia e TecAlliance (TecDoc). Permette di ricercare il veicolo per targa o telaio, consultare tempari ufficiali, identificare ricambi tramite spaccati grafici e importare codici OE o alternativi aftermarket direttamente in commessa con un clic. **È possibile creare preventivi e trasformarli in commesse di lavoro?** Sì. Il preventivo, una volta approvato dal cliente, si converte automaticamente in commessa senza riscrivere alcun dato. Alla chiusura tecnica è possibile generare immediatamente DDT, fatture o ricevute fiscali. **Esiste un'app per l'accettazione da smartphone o per l'officina mobile?** Sì, con eService App è possibile riconoscere il veicolo fotografando la targa, consultare lo storico interventi, aggiungere ricambi, segnare i danni sulla sagoma grafica e far firmare il cliente sul display. I dati si sincronizzano in tempo reale con eSOLVER sul PC in accettazione. **Come funziona la gestione del magazzino ricambi tramite il gestionale d'officina?** I ricambi inseriti in commessa o nel preventivo vengono impegnati e scalati automaticamente dalle giacenze. Il gestionale supporta l'aggiornamento automatico dei listini, la gestione degli ordini a fornitore, gli inventari (anche tramite eLogistica) e i codici a barre. **Il gestionale si collega ai sistemi della Casa Madre (DMS)?** Sì, eSOLVER dispone di moduli DMS nativi per marchi come IVECO, DAF e ISUZU: scarica Piani di Manutenzione e tempari SRT, invia flussi per i fermi macchina, gestisce Pratiche in Garanzia e Campagne di Richiamo nel rispetto degli standard dei costruttori. **Il software gestisce i registri obbligatori di legge?** Sì, include la gestione dei registri obbligatori di legge e di pubblica sicurezza, automatizzando la tracciabilità necessaria per operare nel rispetto delle normative, inclusa la documentazione per le pratiche di rottamazione. **Come viene gestita l'agenda appuntamenti e l'ottimizzazione dei tempi?** L'agenda elettronica è collegata alle commesse e permette di bilanciare il carico di lavoro dei meccanici e la disponibilità dei ponti. La funzione Marcatempo (disponibile anche su eService App) traccia il tempo effettivo di ogni intervento, consentendo il confronto con il preventivato e il calcolo della redditività. **Il gestionale aiuta a ricordare le scadenze ai clienti?** Sì, lo scadenziario automatico per revisioni, tagliandi, cambio cinghie e bollino blu consente di inviare SMS o e-mail di promemoria ai clienti, funzionando anche come strumento CRM per la fidelizzazione. **Quanto costa il gestionale officina eSOLVER Motori?** Non esiste un listino unico: il prezzo è modulare e varia in base alle dimensioni dell'azienda, al numero di postazioni e ai moduli attivati (eService App, moduli DMS, integrazioni E-Commerce). Si paga solo per ciò che serve, con possibilità di espansione futura. --- ### Gestionale Ricambi [Pagina prodotto](https://www.emotori.com/soluzioni/gestionale-esolver-per-i-motori/ricambi/) Gestione magazzino ricambi, vendita al banco, cross-reference tra codici produttore, listini aggiornati e controllo giacenze. #### Domande Frequenti — Ricambi **Come scegliere il miglior software gestionale per magazzino ricambi?** Il gestionale ideale per un ricambista deve coniugare velocità nella vendita al banco con un controllo rigoroso di magazzino, listini e politiche commerciali. eSOLVER Motori - Ricambi automatizza l'intero flusso dall'acquisto della merce fino all'emissione dello scontrino o della fattura, adattandosi sia alla vendita all'ingrosso che al dettaglio. **Il gestionale include la banca dati per la ricerca articoli?** Sì, integra nativamente TecAlliance (TecDoc) in modalità Web Service. Senza uscire dall'interfaccia del gestionale è possibile cercare per veicolo, motore o codice e importare l'articolo nel documento di vendita o preventivo con un clic. **Il software permette di trovare ricambi alternativi (cross-reference) e codici OE?** Sì. Inserendo un codice OE o un codice aftermarket, il sistema mostra istantaneamente tutte le alternative compatibili disponibili a magazzino, evitando di perdere opportunità di vendita. **Come viene gestita la vendita al banco e l'emissione dello scontrino?** Tramite la funzione "Lista di scarico", interfaccia rapida collegabile al registratore di cassa telematico. Il software avvisa con un alert in caso di vendita sottocosto o sottoguadagno, storicizzato per l'amministrazione. **È possibile gestire sconti personalizzati e listini dedicati per le officine clienti?** Sì, il gestionale supporta listini differenziati, griglie di sconti complesse, prezzi netti e promozioni temporanee. La funzione "Gestione Budget per cliente" permette di fissare obiettivi di vendita per trimestre o anno e monitorare le performance delle officine clienti. **Esiste un'app per gestire l'inventario e il magazzino con lettore barcode?** Sì, con l'app eLogistica installabile su smartphone o terminalini portatili è possibile leggere codici a barre per spuntare la merce, effettuare carico/scarico, spostamenti di ubicazione e stesura dell'inventario, il tutto sincronizzato in tempo reale con eSOLVER. **Il gestionale si integra con un sito E-Commerce (B2B o B2C)?** Sì. Per il B2B è disponibile una piattaforma proprietaria dove clienti e agenti possono inviare ordini in autonomia. Per il B2C è presente un modulo che integra eSOLVER con PrestaShop, ottimizzato con ricerca per targa e veicolo specifica per l'aftermarket. Entrambe le soluzioni sono allineate in tempo reale con prezzi, sconti e giacenze. **Il sistema aiuta a ottimizzare il riordino merci e a evitare il sottoscorta?** Sì, il gestionale monitora giacenze, impegni e venduto storico, permette di impostare scorte minime per articolo e genera automaticamente proposte di riordino ai fornitori. È disponibile anche una "Gestione Budget per fornitore" per monitorare gli obiettivi di acquisto concordati. **Si possono gestire i resi merce e i collaudi per i ricambi difettosi?** Sì, il software gestisce in modo nativo resi dai clienti, resi ai fornitori e pratiche di collaudo per ricambi in garanzia, mantenendo allineate contabilità, magazzino ed emissione di note di credito. **Quanto costa il gestionale per magazzino ricambi eSOLVER Motori?** Il costo è modulare e calcolato su misura in base al numero di postazioni, operatori di magazzino (licenze eLogistica) e integrazioni web attivate. Si investe solo negli strumenti necessari, con libertà di scalare il sistema in futuro. --- ### Gestionale per Concessionarie [Pagina prodotto](https://www.emotori.com/soluzioni/gestionale-esolver-per-i-motori/veicoli/) Gestione stock veicoli nuovi e usati, regime del margine IVA, pratiche auto, finanziamenti e garanzie. #### Domande Frequenti — Concessionarie **Come scegliere il miglior gestionale per concessionarie di macchine agricole e movimento terra?** Il gestionale deve tracciare ogni macchina per numero di telaio/matricola e unire vendite, post-vendita e noleggio. eSOLVER Motori - Veicoli gestisce in un'unica piattaforma l'ordine al costruttore, la vendita, il noleggio (tramite eNoleggi), i ripristini in officina e l'assistenza ricambi. **Il software permette di gestire i contratti di vendita e le permute dei mezzi usati?** Sì. All'interno di un unico contratto è possibile inserire preventivi, gestire depositi cauzionali, emettere fatture di anticipo e registrare il ritiro del macchinario usato del cliente, con automazione di tutti i passaggi contabili e amministrativi. **Come viene calcolata la redditività e il costo di ripristino di trattori e mezzi movimento terra?** Grazie all'integrazione tra vendita e area officina/ricambi, eSOLVER imputa automaticamente le spese di ripristino (ricambi e manodopera) al valore contabile del mezzo ritirato, permettendo di calcolare il margine netto effettivo al momento della rivendita. **Il gestionale permette di tracciare i veicoli per numero di telaio o matricola?** Sì, ogni mezzo viene registrato tramite la sua carta d'identità univoca (telaio o matricola), garantendo tracciabilità totale per compravendita, garanzie, piani di manutenzione e interventi in officina. **Il software gestisce la fatturazione con l'IVA in regime del margine per l'usato?** Sì, eSOLVER Motori automatizza completamente la fatturazione in regime del margine per i macchinari usati, calcolando correttamente gli importi e garantendo la piena conformità fiscale. **È prevista l'integrazione tra la vendita dei veicoli, il magazzino ricambi e l'officina?** Sì, eSOLVER Motori è un DMS integrato: il salone vendite comunica in tempo reale con magazzino ricambi e officina, con flussi di lavoro unificati e anagrafiche cliente/mezzo condivise. **Come funziona la gestione delle provvigioni per agenti e venditori?** Il modulo provvigioni permette di calcolarle su diverse variabili: valore del contratto o margine netto generato. È possibile limitare i permessi per singolo venditore, ad esempio oscurando la redditività o bloccando sconti non autorizzati. **Il sistema gestisce i registri obbligatori e la documentazione contabile?** Sì, dal software è possibile emettere tutti i documenti contabili (fatture, DDT, note di accredito) e stampare i registri di Pubblica Sicurezza aggiornati: registri di carico e scarico, procure e pratiche di rottamazione. **Il software permette di monitorare lo stock e gli ordini delle macchine nuove?** Sì, è possibile monitorare ogni macchina ordinata in ogni fase: dall'ordine al costruttore, all'allestimento, all'arrivo in piazzale e all'assegnazione al cliente. La reportistica integrata consente di interrogare lo stock per targa, telaio o modello in qualsiasi momento. **Quanto costa il gestionale per concessionarie di macchine agricole e industriali?** Il costo è calcolato su misura in base al numero di sedi operative, postazioni e moduli attivati (solo Salone, oppure Salone integrato con Officina, Magazzino Ricambi e Noleggio). Non esiste un listino fisso: si ottimizza l'investimento pagando solo per gli strumenti necessari. --- ## App e Strumenti di Mobilità ### eService [Pagina prodotto](https://www.emotori.com/soluzioni/gestionale-esolver-per-i-motori/officina/app-eservice-per-officine-meccaniche/) App per l'accettazione veicoli in officina con firma grafica digitale del cliente, check-in fotografico e marcatempo per i meccanici. --- ### eLogistica [Pagina prodotto](https://www.emotori.com/soluzioni/gestionale-esolver-per-i-motori/ricambi/app-elogistica-per-magazzini-ricambi/) App per la gestione del magazzino ricambi tramite smartphone o terminalino: carico, scarico, trasferimenti e inventario. --- ### eNoleggi [Pagina prodotto](https://www.emotori.com/soluzioni/gestionale-esolver-per-i-motori/veicoli/gestione-noleggi-macchine-agricole-movimento-terra-da-lavoro/) Modulo per la gestione dei noleggi di macchine agricole, movimento terra e veicoli da lavoro. --- ## Informazioni sull'Azienda - [Chi siamo](https://www.emotori.com/chi-siamo/): Storia, valori e team di MTR S.r.l., partner SISTEMI specializzato nel motor trade. - [Contatti e Supporto](https://www.emotori.com/contatti/): Riferimenti per assistenza tecnica, richieste commerciali e demo del software.