ITS Ricambi: 15 anni di crescita tra evoluzione
Da oltre quindici anni accompagniamo questa azienda nel proprio percorso di crescita.
In questo periodo la realtà si è trasformata profondamente: da una struttura con un solo magazzino e poche postazioni di lavoro è diventata un’organizzazione molto più articolata, con processi strutturati, una gestione avanzata del magazzino e un sistema informativo sempre più evoluto.
Parallelamente sono cresciuti anche gli strumenti utilizzati, passando dalla prima versione del gestionale a una piattaforma più completa e integrata, fino all’adozione del cloud.
In questa intervista ripercorriamo insieme le tappe principali di questo percorso, le scelte tecnologiche che hanno supportato lo sviluppo dell’azienda e gli obiettivi per il futuro.
Crescita dell’azienda
In questi anni come è cambiata la vostra azienda rispetto a quando avete iniziato a usare il software?
Quando abbiamo iniziato utilizzavamo il gestionale in una realtà molto più piccola: avevamo un solo magazzino e lavoravamo con la vecchia versione Spring Motori, con appena tre postazioni attive.
Negli anni l’azienda si è evoluta in modo significativo e, parallelamente, anche il nostro sistema informativo è cresciuto.
Oggi utilizziamo eSolver Motori e possiamo dire che il software ha contribuito a darci molto più controllo sui processi. In particolare sulla gestione del magazzino abbiamo raggiunto un livello di precisione e organizzazione che prima era difficile immaginare.
Attualmente lavoriamo con 26 postazioni attive, un segno concreto di quanto l’azienda si sia ampliata.
Quali sono stati i momenti di crescita più importanti?
Sicuramente il periodo post-Covid. Dopo quella fase abbiamo registrato una crescita molto significativa, sia in termini di attività sia di struttura organizzativa.
Utilizzo del software
Quali moduli utilizzate oggi più frequentemente?
In realtà utilizziamo tutto ciò che abbiamo acquistato: cerchiamo di sfruttare al massimo ogni modulo disponibile.
Tra questi, la contabilità rappresenta sicuramente uno dei punti di forza: la gestiamo completamente in modo interno grazie al gestionale.
Ci sono funzionalità che vi hanno aiutato particolarmente nella gestione dell’attività?
Assolutamente sì. L’introduzione del sistema barcode con terminalino per il magazzino ha rivoluzionato il nostro modo di lavorare.
Ha reso le operazioni molto più veloci, precise e tracciabili.
Di recente abbiamo inoltre confermato l’introduzione di un magazzino verticale, che siamo convinti potrà aiutarci ancora di più nell’ottimizzazione degli spazi e dei flussi operativi.
Esperienza con il cloud
Come vi trovate dopo il passaggio alla versione cloud del software?
Benissimo. È stata una scelta vincente sotto tutti i punti di vista.
Avete notato miglioramenti nel vostro modo di lavorare?
Sì, su tutti i fronti. Il cloud ha rappresentato una vera svolta: non dobbiamo più preoccuparci della manutenzione dei server o della gestione degli aggiornamenti. Questo ci permette di concentrarci completamente sul lavoro quotidiano.
Ci sono aspetti del cloud che hanno fatto particolarmente la differenza rispetto a prima?
Senza dubbio la velocità. Con il sistema locale avevamo diversi problemi di lentezza, mentre oggi l’esperienza di utilizzo è molto più fluida ed efficiente.
Riuscite ad accedere al gestionale anche quando non siete in ufficio?
Sì, grazie al cloud possiamo accedere anche da remoto o da dispositivi diversi, anche se questa possibilità è utilizzata principalmente dalla dirigenza.
Esigenze attuali
Oggi avete nuove esigenze operative o organizzative rispetto al passato?
Sì, una delle principali è sicuramente il commercio online.
Qualche anno fa sembrava quasi un’idea lontana, mentre oggi rappresenta una nuova frontiera di vendita su cui stiamo lavorando con grande attenzione.
Progetti futuri
Avete in programma cambiamenti o sviluppi nei prossimi mesi o anni?
Uno degli ultimi sviluppi è stata l’apertura di un nuovo punto vendita a Palermo.
Ma non ci fermiamo qui: nei prossimi mesi sono in arrivo diverse novità che contribuiranno a far crescere ulteriormente l’azienda.
Pensate di introdurre nuovi processi o servizi nella vostra attività?
Sì. Il nostro core business è il settore Truck e stiamo lavorando per ampliarlo ulteriormente, sviluppando nuovi ambiti sempre legati a questo settore.
Feedback finale
Se poteste migliorare una cosa del software oggi, quale sarebbe?
Sicuramente la gestione della connessione delle stampanti in ambiente cloud. Per noi il tempo è prezioso e avere una gestione ancora più immediata di questo aspetto farebbe davvero la differenza.
Questa testimonianza racconta non solo l’evoluzione di un’azienda, ma anche come un sistema gestionale possa accompagnare nel tempo la crescita di un’organizzazione, adattandosi a nuove esigenze, nuovi processi e nuove opportunità di mercato.