Piano di avviamento

Il servizio di avviamento garantisce all’Utente il supporto nella fase di attivazione dei prodotti.

 

Il servizio viene erogato dai sistemisti, tecnici e applicativi, che intervengono da remoto.

 

In questa fase viene installato il software e definita la struttura organizzativa del sistema:

• la configurazione degli operatori,
• la profilazione degli accessi,
• l’acquisizione di tabelle standard.

A seguito dell’installazione e della configurazione, il sistemista concorda con l’Utente un piano di lavoro personalizzato per l’avviamento graduale di tutte le procedure attivate e definisce il piano di formazione degli operatori.