Il servizio di avviamento garantisce all’Utente il supporto nella fase di attivazione dei prodotti.
Il servizio viene erogato dai sistemisti, tecnici e applicativi, che intervengono direttamente presso l’Utente.
In questa fase viene installato il software e definita la struttura organizzativa del sistema:
- la configurazione degli operatori,
- la profilazione degli accessi,
- l’acquisizione di tabelle standard.
A seguito dell’installazione e della configurazione, il sistemista concorda con l’Utente un piano di lavoro personalizzato per l’avviamento graduale di tutte le procedure attivate e definisce il piano di formazione degli operatori.