Scopri la nuova eChat, ancora più intelligente e semplice!

In eMotori non ci fermiamo mai. Sappiamo che per un ricambista e un meccanico il tempo è la risorsa più preziosa, e la comunicazione deve essere rapida, precisa e senza barriere. Per questo siamo entusiasti di presentarvi l’evoluzione di eChat, che oggi fa un balzo in avanti diventando più intelligente, naturale e accessibile che mai.

Una conversazione finalmente “umana”

Dimenticate i vecchi bot rigidi e i menu numerati. La grande novità di questo aggiornamento riguarda l’intelligenza artificiale nel cuore di eChat.

Mentre prima la conversazione era molto guidata e vincolata a percorsi prestabiliti, oggi l’interazione tra il bot e il meccanico si fa estremamente naturale. Il sistema è ora in grado di comprendere il significato di qualsiasi tipo di contenuto, interpretando le richieste del cliente come se stesse parlando con un collega esperto.

E se la richiesta è troppo complessa? Niente paura. Se eChat riceve una richiesta non comprensibile o non inerente a ordini e preventivi di ricambi, il sistema non “si perde”, ma avvisa immediatamente l’operatore ricambista. In questo modo, il professionista può intervenire manualmente nella conversazione, garantendo un servizio clienti impeccabile e senza interruzioni.

Attivazione record: addio account Meta, benvenuto QR Code!

Abbiamo ascoltato i vostri feedback e rivoluzionato la procedura di attivazione. Sappiamo che configurare account Business complessi può essere frustrante.

Da oggi, per attivare eChat non è più necessario possedere un account Meta né inserire una carta di pagamento. La procedura è stata semplificata al massimo:

1. Compili passo dopo passo il nuovo modulo di iscrizione.
2. Inquadri il QR CODE proprio come faresti per collegare un nuovo dispositivo su WhatsApp Web.
3. Sei subito operativo!

Un sistema snello, veloce e alla portata di tutti, per eliminare ogni ostacolo burocratico tra te e il tuo business.

Perché scegliere eChat? I vantaggi di sempre, potenziati

Oltre alle novità, eChat continua a offrire i pilastri che l’hanno resa lo strumento indispensabile per il settore aftermarket:

Rispondi sempre: Il tuo magazzino non chiude mai; raccoglie ordini e preventivi a qualsiasi ora del giorno.

Riduzione degli errori: Grazie alla comprensione naturale e all’integrazione con le banche dati, l’identificazione del ricambio corretto è più precisa.

Libera il tuo tempo: Meno telefonate di “routine” significano più tempo per gestire le vendite importanti e la logistica.

Fidelizzazione del cliente: Offri ai tuoi meccanici uno strumento moderno, facile da usare e immediato.

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