Il 2024 è stato un anno di grande successo e crescita per eMotori. Abbiamo raggiunto importanti traguardi e consolidato la nostra posizione nel mercato.

Uno dei risultati più significativi è stata l’acquisizione di 17 nuovi clienti, un segno evidente della fiducia che il mercato ripone nei nostri prodotti e servizi. Questo incremento ci ha permesso di espandere ulteriormente la nostra presenza e di rafforzare le relazioni con i nostri partner commerciali.

Il nostro servizio assistenza ha gestito con successo 9.030 ticket, impiegando un totale di 62.143 minuti per la loro risoluzione, con una media di tempi di risoluzione dei casi inferiore ai 7 minuti. Questo dimostra il nostro impegno nel fornire un supporto rapido ed efficace ai nostri clienti.

Nel 2024, abbiamo anche tenuto 17 webinar “eMotori Live” di formazione e informazione in diretta online con i nostri clienti. Questi webinar hanno fornito un’importante piattaforma per condividere conoscenze, rispondere a domande e rafforzare il rapporto con i nostri clienti.

Un altro importante progetto del 2024 è stata la riorganizzazione della nostra piattaforma e-learning. Abbiamo dedicato una risorsa specifica a questo compito, con l’obiettivo di rendere la piattaforma ancora più intuitiva e facile da usare. Questo miglioramento consentirà ai nostri clienti di accedere a contenuti formativi di alta qualità in modo semplice e immediato, supportando la loro crescita professionale.

La partecipazione a tre fiere di settore ha rappresentato un altro punto di forza del nostro 2024. A gennaio, siamo stati presenti alla Fieragricola di Verona, a maggio all’AutoserviceTec di Catania e a novembre all’EIMA di Bologna. Questi eventi ci hanno offerto l’opportunità di presentare le nostre soluzioni innovative, di incontrare nuovi potenziali clienti e di confrontarci con i principali attori del settore.

Sul fronte delle risorse umane, abbiamo ampliato il nostro team con l’assunzione di due nuovi programmatori e un assistente. Questi nuovi membri del team porteranno competenze fresche e nuove idee, contribuendo a mantenere alto il livello di innovazione e qualità dei nostri prodotti.

Inoltre, abbiamo riscritto interamente il nostro gestionale per la vendita veicoli, dotandolo anche di un’interfaccia su app dedicata alla forza vendita, che sarà disponibile per i clienti entro la fine del 2024. Abbiamo anche sviluppato una nuova soluzione che integra l’intelligenza artificiale.

Guardando al futuro, il 2025 si preannuncia ancora più entusiasmante. Siamo già in preparazione per partecipare all’Autopromotec di Bologna, un evento di grande rilevanza nel settore. Siamo pronti a cogliere nuove opportunità e a continuare a crescere, mantenendo sempre al centro della nostra attività l’innovazione e la soddisfazione dei nostri clienti.

In conclusione, il 2024 è stato un anno di grandi successi per eMotori. Siamo orgogliosi dei risultati raggiunti e siamo entusiasti di affrontare le sfide e le opportunità che il 2025 ci riserverà. Con un team sempre più forte e una visione chiara del futuro, siamo pronti a continuare a innovare e a offrire soluzioni di eccellenza ai nostri clienti.