La gestione di un’officina autorizzata non può più prescindere da una comunicazione fluida e immediata con la Casa Madre. Il cuore pulsante di questa efficienza è il DMS (Dealer Management System): un ponte digitale che trasforma il modo in cui i dealer operano quotidianamente.
Perché l’integrazione è fondamentale?
Possedere un gestionale perfettamente integrato non significa solo “avere un software”, ma adottare un sistema che velocizza e semplifica radicalmente il lavoro. Ecco i motivi principali per cui è un investimento indispensabile:
– Eliminazione degli errori manuali: L’automazione dello scambio dati riduce a zero il margine di errore derivante dalla trascrizione manuale delle informazioni.
– Risparmio di tempo: La burocrazia viene abbattuta grazie a flussi automatizzati che gestiscono giacenze, ricambi e commesse in tempo reale.
– Precisione tecnica: Importare direttamente i piani di manutenzione e i tempari ufficiali garantisce interventi sempre in linea con gli standard del marchio.
– Gestione sicura: Il trasferimento dei dati avviene attraverso protocolli protetti (come l’SFTP), garantendo massima riservatezza e conformità.
Le integrazioni specifiche per il tuo marchio
Che la tua officina appartenga alla rete IVECO, ISUZU o DAF, eSOLVER Motori offre moduli dedicati per rispondere alle richieste specifiche di ogni casa madre.
DMS IVECO
Progettato per le officine autorizzate, permette di importare velocemente la lista degli interventi previsti nel Piano di Manutenzione IVECO direttamente in commessa. Include la gestione dei Tempari Standard (SRT), delle pratiche in garanzia e delle campagne di richiamo. Inoltre, automatizza l’invio dei dossier VOR (Vehicle Off Road) alla piattaforma IVECO.
DMS ISUZU
Questa soluzione è in linea con i requisiti del programma ISUZU Ambassador. Automatizza il trasferimento settimanale delle giacenze di magazzino, delle vendite ricambi e dei dettagli delle commesse (incluso il monitoraggio del chilometraggio e dello storico interventi) direttamente ai sistemi ISUZU tramite protocollo sicuro.
DMS DAF
Connette il gestionale con la rete DAF per gestire l’intero ciclo di vita del veicolo. Permette l’integrazione con l’e-commerce DAF Webshop per l’importazione automatica degli ordini, la gestione del riapprovvigionamento ottimale del magazzino (MDI) e l’accesso alle informazioni tecniche e di cronologia lavori tramite il sistema RMI.
Porta la tua officina al livello superiore
L’efficienza non si ferma all’integrazione con la Casa Madre. Grazie all’app eService, potrai gestire l’accettazione, le commesse e l’agenda d’officina direttamente in mobilità tramite smartphone o tablet. Potrai scattare foto alla targa per il riconoscimento automatico, far firmare digitalmente i documenti al cliente e tracciare i tempi di manodopera con il marcatempo digitale.
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