Gestione officina

Come organizzare il lavoro e ottimizzare il tempo in officina

L’organizzazione del lavoro in officina è cruciale per evitare inconvenienti, ottimizzare il tempo e massimizzare l’efficienza. Una delle migliori soluzioni per raggiungere questi obiettivi è l’utilizzo di un’agenda di officina. Questo strumento permette di pianificare e programmare le attività in modo coerente e tempestivo.

 

Per questo motivo abbiamo inserito la possibilità di creare agende di officina nel gestionale “eSolver per i Motori – Officina” di eMotori. Questa agenda va oltre la semplice funzione di calendario e offre numerose funzionalità che facilitano la gestione del tempo di lavoro. Partendo da un caso pratico, esamineremo come questa agenda può essere uno strumento utile per ottimizzare le operazioni in officina.

 

Quando un veicolo arriva in officina, è importante eseguire un’accettazione accurata. Durante questa fase, vengono create le anagrafiche del veicolo e del cliente, se non sono già presenti, e vengono descritte le condizioni del veicolo e il problema da risolvere. Queste informazioni sono fondamentali per determinare il tipo di lavoro necessario, le attrezzature richieste e i ricambi da procurare.

 

Una volta completata l’accettazione, è possibile inserire gli appuntamenti nell’agenda di officina. La scelta della data e dell’ora dipende dall’urgenza del lavoro, dalla disponibilità delle attrezzature e dei ricambi. Ad esempio, se il ponte di lavoro è occupato per tutto il giorno in cui si desiderava fissare l’appuntamento, è possibile programmare il lavoro per il primo giorno disponibile. In caso contrario, se i ricambi richiedono alcuni giorni per essere consegnati, si può pianificare il lavoro in base a questa tempistica.

 

Nell’agenda di officina, è possibile annotare il giorno, l’ora, il cliente e il veicolo da riparare. È inoltre possibile assegnare una durata approssimativa all’intervento e specificare le risorse necessarie, come dipendenti con diverse esperienze o attrezzature speciali. Il campo “Dettaglio” consente di inserire informazioni specifiche sull’inconveniente principale del veicolo.

 

Una volta salvato l’appuntamento nell’agenda, è possibile creare una commessa di officina importando i dati direttamente. Questo permette di avere un quadro completo delle attività da svolgere. Una volta completato il lavoro, è possibile contrassegnare l’appuntamento come completato nell’agenda, per una migliore visualizzazione.

 

L’utilizzo dell’agenda di officina consente all’autoriparatore di distribuire gli interventi lungo la giornata, pianificando in anticipo il lavoro da svolgere, le attrezzature e i ricambi necessari, nonché le risorse disponibili. Ciò evita ritardi e sprechi di tempo, offrendo un servizio più soddisfacente per il cliente.

 

In conclusione, l’agenda di officina è un potente strumento per organizzare il lavoro in officina, ottimizzare il tempo e ridurre gli sprechi. Con soluzioni come “eSolver per i Motori – Officina”, è possibile migliorare la gestione delle attività, offrire un servizio più efficiente e garantire la soddisfazione del cliente.

L’agenda di officina è consultabile e modificabile anche da eService l’app per l’accettazione del veicolo che dialoga con eSolver.

 

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