Gestione officina

DMS FCA integrato con il gestionale

Le officine autorizzate dalle case automobilistiche sono ormai connesse con casa madre in modo costante, infatti grazie alla tecnologia raggiunta oggi dalle reti è possibile avere in tempo reale i dati di casa madre su quel veicolo e le relative operazioni garanzia.

 

eMotori interfaccia il gestionale eSolver per le officine con diversi DMS, ovvero i sistemi di interfaccia con casa madre, tra cui i DMS dei marchi FCA.

 

Oltre i dati sul veicolo per le opportune verifiche dal punto di vista di operazioni in garanzia o in campagne di richiamo, FCA richiede anche di tenere aggiornato i dati di magazzino e indicare quali sono le performance dell’officina in termini produttività.

 

Per riportare queste informazioni sul sistema di FCA l’operatore dovrà passare molto tempo al computer per compilare queste informazioni passando dal DMS al gestionale interno che collega il lavoro dell’officina con il magazzino e l’amministrazione.

 

Per semplificare il lavoro dell’operatore dell’officina meccanica autorizzata FCA noi di eMotori abbiamo quindi creato questo collegamento del nostro gestionale per officina con il DMS FCA e far sì che le informazioni vengano sincronizzate a partire dal gestionale.

 

In questo modo l’operatore lavorerà su un singolo programma richiamando le informazioni necessarie senza riscrivere ogni volta tutto.

 

Vediamo di seguito quali sono le funzioni integrate nel nostro gestionale per Officine FCA:

 

Parts Operation

Mantiene i dati di magazzino sempre aggiornati. Il DMS di eMotori scarica e aggiorna sul gestionale le informazioni relative a:

  • Articoli alternativi
  • Sostituzioni
  • Variazioni anagrafiche articoli (descrizione, codici famiglia, etc.)
  • Aggiornamenti prezzi di listino (variazioni prezzi)
  • Esportazione ordine a fornitore
  • Acquisizione conferme d’ordine / anomalie
  • Acquisizione rimessi (DDT da fornitore)

 

Maintenance Contract

Gestisce gli interventi in garanzia su eSIGI. Grazie al DMS FCA puoi gestire dal tuo sistema informativo i flussi di Garanzia eSIGI:

  • Importazione modelli, tempari e tabelle per eSIGI
  • Importazione telai soggetti a campagne
  • Invio richieste di rimborso garanzie (o segnalazioni di reclamo – SR)
  • Importazione validazione richieste di rimborso garanzie inviate
  • Invio dati Tessere di garanzie (data inizio garanzia)
  • Gestione sull’anagrafica veicoli dei dati tessere di garanzia
  • Gestione in commessa e sul portafoglio garanzie dei dati specifici per le garanzie FCA (Tempario, MVS, Codici di spesa, Campagne, Codici di errore, Estensioni di garanzia, Motivazioni, Ricambi, etc.)

 

C-Pay

Realizzi l’invio delle informazioni su interventi in garanzia e fuori garanzia. Mediante il gestionale puoi effettuare:

  • Invio giornaliero a FCA dei dati relativi alle commesse chiuse
  • Ricezione eventuali notifiche di errore

 

Workshop Performance

Trasmetti le statistiche sulle performance dell’officina. Con il gestionale puoi realizzare tutte le analisi statistiche sulle performance della tua officina. Attivando il DMS FCA, direttamente dall’applicativo puoi anche effettuare l’Invio dei dati statistici dell’officina (Ore lavorate, ore fatturate, presenze, etc.)

 

Integrare il DMS al gestionale è quindi indispensabile per risparmiare tempo ed essere sempre in regola con gli adempimenti richiesti da FCA.

 

Se vuoi saperne di più prenota una demo con un nostro operatore dalla pagina Prenota una demo.

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